邵阳市生态环境局
为深入推进行政许可、执法规范化建设，进一步提高行政许可、行政执法质量和服务水平，该局坚持回访与指导帮扶、回访与管理规范相结合的原则，对行政处罚企业、环评审批企业及砖瓦、砂石行业等实行回访制度。通过实地走访、问卷调查和座谈等方式，详细了解企业办理环评审批情况，询问了解生态环境执法人员在执法过程中是否存在“索拿卡要”、接受宴请、收受礼金礼品等违法违纪行为，并征求意见或建议；了解企业被处罚后的整改情况及需要帮助解决的困难，引导和帮助企业提高环境管理水平，严格落实环境保护主体责任。
截至目前，该局已对45家企业进行了回访。受访企业对行政执法人员的服务态度及廉洁自律等情况普遍认可。
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